Vous possédez un compte ?
Connectez-vous pour payer plus vite.
Après confirmation de la commande, SNEAKERS CLEAN s'engage à expédier toutes les références commandées dans un délai maximum de 30 jours (à compter du lendemain de la réception de la commande).
Les produits achetés sur Concept Beauty sont livrés en France métropolitaine et dans les pays de l'UE via Colissimo, Chronopost, et Mondial Relay.
Les délais indiqués sont des délais moyens habituels, couvrant le traitement et la livraison. Si une commande contient des articles avec des disponibilités différentes, le délai de livraison sera basé sur l'article ayant le délai le plus long. Concept Beauty se réserve le droit de fractionner les livraisons sans frais supplémentaires ; seuls les produits expédiés seront débités.
Concept Beauty ne peut être tenue responsable des conséquences d'un retard d'acheminement. Toute commande non expédiée dans les 30 jours sera annulée, sauf indication contraire précisée dans l'offre de vente.
Pour les pré-commandes, le délai de 30 jours débute à partir de la date de sortie officielle du produit. En cas de pré-commande, Concept Beauty s'engage à expédier les produits commandés dans un délai maximum de 15 jours ouvrés après la date de sortie officielle.
Le client doit signaler au transporteur et à Concept Beauty tout problème lié à la livraison (colis endommagé, ouvert...) dans un délai de trois jours suivant la réception. Pour les produits techniques, le client est invité à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil dès réception.
En cas de défauts visibles, le client a droit à un retour selon les conditions décrites dans ce document.
Pour les livraisons en dehors de la France métropolitaine, le client est responsable du paiement des taxes d'importation, droits de douane, TVA, et autres taxes exigées par la législation du pays de réception.